Disponibilité

Réservation

  • Il est possible de réserver à partir de 5 mois à l’avance
  • Le printemps et l’hiver la machiya pourrait se remplir rapidement et pourtant il est recommandable de rèserver en avance.
  • Nou vous invitons à effectuer la réservation à travers le calendrier.
  • Il y a la possibilité que la chambre que l’on désire ne soit pas disponible pour problèmes inhérent au temps des demandes de réservation.
  • Après une vérification de la disponibilité des chambres, vous recevrez une première mail pour la confirmation.
  • Si vous ne recevez pas une réponse dans 2 jours, nous vous prions d’écrir directement à info@sanjojuku.kyoto.jp (Pour plus de sûreté, contrôlez vos mails même dans le dossier SPAM)
  • Après votre response (affirmative ou négative) vous recevrez une mail avec le message de confirmation qui achèvera votre réservation.
  • Nous vous prions de repondre à la première e-mail dans 3 jours. Si nous ne recevrons aucune réponse dans 3 jours, votre reservation sera annulée.
  • Pour réservation entre 3 jours, nous vous prions de téléphoner:
    TEL 075-468-9779
  • Dépuis 21:00 heures nous ne répondons pas au téléphone, ni au mails.
  • Les tariffs pourraient changer selon la saison.
  • Pour réserver plus d’une chambre ou pour autre questionne, utiliser l’espace spécifique.
  • Notre machiya est un bâtiment traditionnel sans mesures d’insonorisation.
  • Nous regrettons, mais nous ne pouvons pas accepter la permanence d’enfants au dessons de 10 ans. Nous vous remercions pour votre comprehension.

Rayement de la réservation

  • Dans le cas de raiment ou de modification de la réservation, nous vous prions de nous contacter jusq’à 8 jours avant vostre arrive.
  • Après 8 jours nous imposerons une pénalité.

Pénalité

  • Plus de 8 jours auparavant : aucune pénalité
  • À partir de 2 à 7 jours auparavant: 50%
  • 1 jour avant l’arrivée 80%
  • Le jour même ou no-show 100%

Payement

  • Le payement du chiffre total sera demandé au moment du check-in.